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若者に人気がある仕事コールセンター

コー​​ルセンターで働いている人は若い人が多いようです。求人雑誌のようなものを見ると、若い人たちが活躍していますという言葉をよく見ます。私の友人も学生時代に働いたことはないそうです。若い人たちが活躍している理由は給料が高く、時間も短い時間で動作するからですか？実は私も応募することができます。残念ながら拒否さだったがコー​​ルセンター業務は、なんとなく憧れてしまいます。ジェスチャーは使用できないため、言葉だけで言いたいことを伝えると大変だとここです。
知人一人で仕事をしているものがある。従業員兼事業主です。仕事中は電話を受けることなく、常に声の電話があった。最近、用事が電話したが、一流企業の電話交換ウォンジョクイン対応を受けて驚いたことがある。知人に聞いたところ、安価な電話代行を要求しているとのこと。会社の窓口の電話対応は、常に音声コールは、仕事を頼みにくいのだ。今後はさらに少数精鋭とする企業が増えて、電話代行の需要と供給も増やしていくと確信している。
2011年4月13日、中国国家発展改革委員会の李鉄（リー・ティエ）主任は、中国はブラジルやインドのようなスラム街を作らないために農村人口の都市部への流入を制限していると述べた。中国広播網が伝えた。

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李主任によると、中国の昨年の都市化率は47．5％に達したが、都市部に住みながら定住の資格がない人は全体の10％を占める。都市化が進んでいるとはいえ、都市部の公共サービスを受けている人は全体の40％に過ぎないという。そのため、今後の都市化発展の過程で、都市部で働く出稼ぎ農民の社会保障問題をどう解決していくかが大きな課題となっている。

李主任はマレーシアから中国の都市部を視察に来た代表団から「中国の都市はなぜこれほど清潔で、スラム街もないのか？」との質問に対し、中国政府は都市部にブラジルやメキシコ、インドのようなスラム街が出現することを望んでいないとした上で、中国にスラム街がないのは農村人口の都市部への流入を制限しているからだと説明した。（翻訳・編集/NN）


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　【北京・成沢健一】ブラジル、ロシア、インド、中国、南アフリカの新興５カ国（ＢＲＩＣＳ）は１４日、中国海南省の三亜で首脳会議を開いた。会議終了後、福島第１原発の事故を念頭に原発の重要性を確認するとともにリビア情勢の平和的解決を求める「三亜宣言」が発表された。

　会議では議長の胡錦濤・中国国家主席が演説し、「ＢＲＩＣＳの協力はそれぞれの発展だけでなく、世界の平和と発展につながる」と述べた。一方で、排他的な国際機構になるとの見方に配慮し、「我々の協力は開放的で、透明性の高いものだ」と強調した。

　三亜宣言は、福島第１原発で放射能漏れが起きた事故を念頭に、「原発の安全基準を厳格に順守しなければならない」としつつ、「原子力エネルギーは各国の未来の中で重要な位置を占めている。平和目的の原子力エネルギー協力を進めるべきだ」と表明した。また、東日本大震災で多大な被害を受けた日本の復興に向けた動きへの支援を継続させることも盛り込んだ。

　一方、リビア情勢について、宣言は「平和的手段と対話によって解決すべきで、国連が役割を発揮しなければならない」と指摘。アフリカ連合（ＡＵ）の停戦に向けた提案を支持する考えを表明した。

　宣言はまた、安定的で信頼性の高い国際通貨システムの構築を求めるとともに、国際金融体制に世界経済の変化を反映させ、新興国や発展途上国の発言権と代表権を強める必要性を強調した。

　次回会議は来年にインドで開催することを確認した。

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　【ベンガジ（リビア北東部）佐藤賢二郎】長引くリビアの紛争が市民生活に大きな影響を与え始めている。反体制派の拠点都市ベンガジでは一部の食品が値上がりし、海外からの医薬品が不足。電力不足で先週からは１日３時間の計画停電も始まった。紛争終結の見通しの立たない中、市民にいら立ちも広がっている。

　ベンガジ中心部の銀行前には毎日、１００人を超す行列ができる。預貯金を管理するホスト・コンピューターがある首都トリポリの本社との連絡が途絶え、すべて手作業で行っているためだ。停電の影響で、行内に入るまで１時間以上待つこともある。１度の引き出し額の上限が７５０リビア・ディナール（約４万７０００円）に抑えられていることも混乱に拍車をかける。

　停電で薄暗い老舗スーパーを訪ねると、大量の牛乳が運び込まれていた。オーナーの弟モアイエド・メフラクスさん（４０）が「やっと着いた」とホッとした表情を見せた。入荷が遅れていたという。小麦粉や肉、野菜などを除く８割以上の食品や日用品は輸入に頼るが、輸送船が中継地でストップし、食用油の価格は２倍、砂糖も値上がりが続く。

　「一番深刻なのは医薬品の不足」。買い物を終えた教師のファトマ・スレイマンさん（５９）が訴えた。心臓に持病があり専用の薬が欠かせないが、品切れ状態。近くの薬局で聞くと、チュニジアからトリポリ経由で輸入していた薬品の供給が止まっているという。携帯電話は頻繁に不通になる。しかも、同国東部でしか通じず、国際電話はかけられない。インターネットは接続できない状態が続いている。

　子供たちへの影響も懸念されている。２月のデモ発生以降、すべての学校は閉鎖されたまま。銀行で出会った小学校校長のムフタ・ムハンマドさん（５４）は「早く再開したいが、これまでのカリキュラムの多くがカダフィ（大佐）を礼賛する内容。すべて修正するには数週間はかかる」と語った。

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