ラウンジを学習しよう

コー​​ルセンターのバイト

コー​​ルセンター何度もアルバイトをしたことがある。受信は比較的楽だった。顧客が自分で探して電話をしてきてくれるからだ。私たちの運営者はその要求を聞いてそれに応答してください。しかし、家族のポインタは違う。要求もいないのに、ここで勝手にリストによって電話をかける。相手の事情なんて置かないようなしだ。コー​​ルセンターは、同じ電話を扱う業務もこのように精神的に違うのである。
知人一人で仕事をしているものがある。従業員兼事業主です。仕事中は電話を受けることなく、常に声の電話があった。最近、用事が電話したが、一流企業の電話交換ウォンジョクイン対応を受けて驚いたことがある。知人に聞いたところ、安価な電話代行を要求しているとのこと。会社の窓口の電話対応は、常に音声コールは、仕事を頼みにくいのだ。今後はさらに少数精鋭とする企業が増えて、電話代行の需要と供給も増やしていくと確信している。
　ロジテックはこのほど、USB 3.0／eSATA接続に対応した外付け型HDDケース「LHR-DS04EU3」の販売を開始した。価格はオープン、同社直販価格は5980円（税込み）。

【LHR-DS04EU3の他の画像】

　LHR-DS04EU3は、USB 3.0およびeSATA接続をサポートするHDDケースで、Serial ATA接続対応の3.5インチHDDを1基内蔵可能。HDDの収納はフロントイン式を採用しており、前面ドアを開くだけで簡単にHDDを交換可能だ。

　冷却ファンも装備、USB接続時にはファンコントロール機能も利用できる。本体サイズは46（幅）×192.6（奥行き）×134（高さ）ミリ、重量は350グラム。


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　大塚商会（大塚裕司社長）、日立製作所（中西宏明社長）、アシスト（ビル・トッテン代表）の3社は、中小企業や中堅・大手企業の部門向けビジネスインテリジェンス(BI)ソリューション「インメモリ型BI Pack」を、5月13日に発売する。

　「インメモリ型BI Pack」は、日立のアドバンストサーバー「HA8000シリーズ」と、アシストが販売しているBIツール「QlikView（クリックビュー）」に大塚商会の構築支援サービスを組み合わせた中小規模システム向けソリューション。大塚商会から提供する。

　ハードウェア/ソフトウェアに構築支援サービスをパッケージ化しており、最短1週間でシステムを稼働できる。税抜き価格は395万円から。

　3社は今後も協力し、「インメモリ型BI Pack」の拡販やシステム構築、マーケティング活動を展開していく。（ゼンフ ミシャ）

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　サードウェーブは5月12日、同社ショップ「ドスパラ」の新店舗「ドスパラ 神戸・三宮店」の開店を発表した。オープン日は5月14日で、当日はオープニングセールも実施される。

　場所はJR三宮駅前の「センタープラザ」3Fで店舗面積は約100坪。旧神戸店を上回る商品点数を用意した、としている。

　ASUSTeKは5月12日、プロフェッショナル向けをうたう24型ワイド液晶ディスプレイ「PA246Q」、および23型ワイドモデル「ML239H」、21.5型ワイドモデル「ML229H」の計3製品を発表、5月28日より販売を開始する。価格はPA246Qが6万3000円、ML239Hが2万6800円、ML229Hが2万1800円（いずれも税込み）。

【ASUSTeKのワイド液晶ディスプレイの他の画像】

　PA246Qは、液晶パネルとして10ビット対応のp-IPSパネルを採用した1920×1200ドット表示対応の24型ワイド液晶ディスプレイ。広色域表示をサポートしており、Adobe RGBカバー率は98％となっている。内部処理は12ビットルックアップテーブルを採用し、滑らかなグラデーション表示を可能とした。

　インタフェースはDVI-D／HDMI／DislayPort／アナログD-Subの4系統を装備。ピボット回転やPIP（ピクチャーインピクチャー）機能などもサポートしている。応答速度（中間階調域）は6ms、最大輝度は400カンデラ／平方メートル、コントラスト比は1000：1（ASCR ON時で5万：1）。

　ML239H／ML229Hの2モデルは、ともにLEDバックライト搭載のIPSパネルを採用した1920×1080ドット表示対応のワイド液晶ディスプレイで、インタフェースはHDMI／アナログD-Subの2系統を装備した。応答速度（中間階調域）は5ms、最大輝度は250カンデラ／平方メートル、コントラスト比は1000：1（ASCR ON時で5000万：1）。


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　日本たばこ産業（JT）は5月12日、2012年3月期の年度決算からIFRS（国際財務報告基準、国際会計基準）を任意適用するために準備を進めていることを決算説明資料で明らかにした。大型の買収を続けている同社は、IFRS適用でのれんが償却停止となり、営業利益が約800億円程度増加する影響があるという。

　説明資料ではIFRS適用による影響について説明している。売上高は、国内たばこ事業の物流事業売上高が、IFRSの収益認識では代理人取引扱いとなり、全体の売上高から差し引かれる。一方で手数料相当分を売上高に計上する方式に変更。利益については影響なしという。

　営業利益は上記のように、のれんの定期償却を停止することで約800億円のプラスが発生する見込み。IFRSでは、のれんを償却しない代わりに、減損テストを毎年行なうことが求められる。また、退職給付費用に関する変更でも100億円程度の増加を予想。固定資産の減価償却方法を定率法から定額法に変更することも計画していて、数十億円の増加となる。その他に、特別損益項目を販売管理費などに表示替えするが、当期純利益への影響はなし、としている。